スタッフのつぶやきブログ
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オンラインでのご相談増えています。
2021-07-26
カテゴリ：つぶやき，会社の事，お客様のこと，工務店
最近はオンラインでのご相談が増えております。
先日の県外からのお客様とオンラインでお打合せさせて頂きました。
また、このたびご実家の建て替えをするにあたって広島から離れた場所でお仕事されているご家族と、ご実家のご両親とをつないでお打合せをさせて頂いたお客様とご契約の運びとなりました。
オンラインでのお打合せは職能としてのスキルもありますが、やはり大切なのは相手がどの様に感じられているか感じ取る力や、しっかりと聴く力、またビジュアルやしっかりとした表現、例えでお打合せする事が大切だと感じています。
リアル営業のプッシュ営業とは違う力が試されています。
コロナ禍ですぐには以前の様な仕事のスタイルには変わらないと思います。
元々どちからかというと聞き手の私たちの会社からするとそこまで大きな影響はありませんが、営業スタイルの変化を求められている方も少なくないと思います。
オンラインでも丁寧に、しっかりと情報をお伝えして信頼して頂けるように努力したいと思います。
