広島で新築、リフォームをしたお客様の声

 

お客様の声

 

お客様の声

お客様の声
 
書類、手続き、すべてにおいて、きっちり丁寧に対応して頂けました。色々なワガママを聞いて頂き、対応も早く、安心して任せられました。旭ホームズさんにお願いして良かったです。会社の皆様も、仲が良く、これからも、長いお付き合いをさせて頂きたいと思いました。理想の家を、ありがとうございました。
 
水路の買い取りから近隣の対応までたくさんお願いしてしまいましたがしっかりと対応していただき、感謝しています。今後もアドバイスなどよろしくお願いします。構造や気密などのマニアックなお話、とても楽しかったです。
 
思いがけない縁で始まった家づくりでしたが、エアブレスという工法に出会い、家づくりの計画他わからないことばかりの中で、旭ホームズのスタッフの方1人1人が誠心誠意対応してくださったことで、自分たちの理想とする家づくりが明確になりました。数々の要望にも柔軟にまた迅速に対応していただき、実現した理想の我が家で生活を始めてみて住み心地の良さはさらに深まるばかりです。本当にありがとうございました。これから愛着をもって大切に使っていきたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
 
初めは若い担当の方だし大丈夫かなという不安も正直ありました。
でも若さゆえのフットワークの軽さ(早いレスポンス)と、何でも相談できる気兼ねなさに名藤さんが担当でよかったねと今では心から安心しています。
他の社員方々にも本当に誠意を持って対応していただき、急な蓄熱暖房の追加等、仕様の変更もワガママも言わせてもらえました。
家づくりについて、旭ホームズさんにお任せしてまちがいなかったねというのが完成後私たちの共通意見です。
これからも私たちの家のパートナーとしてよろしくお願いします!
 
完成前は勿論ですが、完成後も何かあればすぐにかけ付けて頂き、とても助かっています。
入居後も細々とした事まで相談にのって頂き感謝しています。
今後も同様にお付合い頂きたいと願います。
※梅雨で蒸し暑い夜はロフトのエアコンをドライで動かすと家中カラッと涼しくなってとても快適に目覚めます。すごいです!
 
工事に関し私達の要望等受け入れて頂き満足しております。有難う御座いました。
足場の組立ての時、納期との関係と思いますが少し夜遅くまでかかり、カーンカーンという音で近所に気をつかった。
 
 
4について・・・たまに知らない単語が出て分かりにくいこともありました。6について・・・照明の提案ですが、もっとバリエーションがあってもよかったです。(不満というのではないのですよ!!)11・12について・・・フロアのはりかえについての業者さんの対応が残念でした。
とはいえ、総じて旭ホームズさんで家を建てることが出来て、よかったと思います。これからも末永くおつきあい下さい。
 
依頼者の心配事について徹底的に気長く付き合っていただき感謝
変更に対しても柔軟に対応していただき助かりました。
 
満足しているので特にはありません。
 
 
 
対応に満足しています。
今後、改装等で相談させてもらった時はよろしくお願いします。
 
工事完了後に頂いたアンケートです。 社長さん、社員さん一同が家族的な雰囲気で接して下さり、こちらも信頼して工事を施工していただきました。深く感謝しております。
 
どんな小さな事でも快く受けて下さり感謝しています。
 
大変素晴らしい仕事をして頂き、感謝致しております。特に近隣対策では逆に私達が恐縮するぐらい良くして頂いたと思っております。そんな中で敢えて一つだけ提案させて頂くとしたら追加工事等の費用をおおよそでいいので打ち合わせの時にリアルタイムに把握できればとと思います。細かな変更で数万円程度の追加工事でも、チリも積もればなんとやらになりがちなので・・・。
 
この度は私たちの夢を形にして下さりありがとうございます。お付き合いを通して感じたことは次の2点です。

?誠意がある⇒接客態度が良く楽しく家づくりができた。私たちの数百という依頼に対して全部対応いただけた。依頼したら、その日もしくは翌日にはレスポンスがあった。

?営業力がある⇒家づくりに関する幅広い知識(法律までも)や、CADやシュミレーションの技術を持った営業さんは他の大手メーカーにはいなかった。私たちの要望をローコストで実現するための提案力や調整能力/折衝能力に長けている。
 
全てにおいて迅速に対応してくださり、とてもスムーズに完成までたどり着けました。施工の信頼もとても厚くとても快適に生活しています。こだわっていた洗面所etc..デザイン性と機能性、共に予想以上の出来で満足しています。沢山のわがままを聞いて下さり嫌な顔ひとつせず素敵なマイホームを本当にありがとうございました。
 
・完成後もすばやい対応をして頂いたので安心しました。これからもよろしくお願いします。
・設備を決めていくなかで、最終決定なのかどうなのかが分りにくいところがありました。
・全体的には本当に満足しています。
 
長いお付き合いですし実績と信頼のある会社なので安心して工事をお願いできました。名藤さんもたいへんな中頑張っていただき本当にありがとうございました。これからもよろしくおねがいします。
 
過去30数年増改築を度々行いましたが、とても丁寧に対応して頂きました。名藤さんの気配り、迅速さ(年配の職人さん、我々に対しても)まだお若いのにしっかり熟されていると感銘を受けました。 狭いので残念ですがお陰で気持ちよく使えております。ありがとうございました。
 
 
大変素晴らしい仕事をして頂き、感謝致しております。特に近隣対策では逆に私達が恐縮するぐらい良くして頂いたと思っております。そんな中で敢えて一つだけ提案させて頂くとしたら追加工事等の費用をおおよそでいいので打ち合わせの時にリアルタイムに把握できればとと思います。細かな変更で数万円程度の追加工事でも、チリも積もればなんとやらになりがちなので・・・。
   
 

お問い合わせ・イベント情報はこちら!!

お問い合わせ・イベント情報はこちら!!
   
<<旭ホームズ 株式会社>> 〒731-5101 広島県広島市佐伯区五月が丘2-8-26 TEL:082-941-1211 FAX:082-941-1331